Обмен и возврат
Услуги Sport Veteran — это персональные онлайн-тренировки, поэтому обмен товара к ним не применяется.
Перенос тренировки
Если вы не можете посетить согласованное занятие, сообщите нам не менее чем за 12 часов до начала тренировки.
В таком случае мы бесплатно перенесём занятие на другую дату и время по предварительной договорённости.
Отмена заказа и возврат средств
Отмена заказа и возврат денежных средств возможны до начала оказания услуги.
Если тренировка уже была проведена, денежные средства за неё не возвращаются.
Если вы приобрели пакет из нескольких тренировок, возврат денежных средств осуществляется только за неиспользованные занятия, пропорционально их стоимости.
Как оформить возврат или перенос
Для отмены заказа, переноса тренировки или оформления возврата обратитесь к нам по телефону:
При обращении укажите номер заказа и причину обращения.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, после подтверждения обращения и согласования возврата.
Sport Veteran — ценим ваше время и всегда стараемся найти удобное решение.