Обмін та повернення
Послуги Sport Veteran — це персональні онлайн-тренування, тому обмін товару до них не застосовується.
Перенесення тренування
Якщо ви не можете відвідати погоджене заняття, повідомте нас щонайменше за 12 годин до початку тренування.
У такому випадку ми безоплатно перенесемо заняття на іншу дату та час за попередньою домовленістю.
Скасування замовлення та повернення коштів
Скасування замовлення та повернення коштів можливі до початку надання послуги.
Якщо тренування вже було проведене, кошти за нього не повертаються.
Якщо ви придбали пакет із кількох тренувань, повернення коштів здійснюється лише за невикористані заняття, пропорційно їхній вартості.
Як оформити повернення або перенесення
Для скасування замовлення, перенесення тренування або оформлення повернення зверніться до нас за телефоном:
Під час звернення вкажіть номер замовлення та причину звернення.
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, після підтвердження звернення та погодження повернення.
Sport Veteran — цінуємо ваш час і завжди намагаємося знайти зручне рішення.